Редакція чинна на вересень 2026.
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Цей документ регулює надання послуг азартних ігор через вебсайт JohnBit і укладається між компанією JohnBit як оператором вебсайту та фізичною особою, яка користується ігровими послугами вебсайту, у статусі другої сторони (далі — «Гравець»). Далі за текстом документ іменується «Угода».
Угода є публічною за характером, укладається за моделлю приєднання й застосовується у нижченаведених випадках.
1. Предмет Угоди.
1.1. Послуга участі Гравця в переліку ставок.
1.1.1. Компанія відкриває Гравцю доступ до переліку ставок; порядок такої участі визначається затвердженими Компанією ігровими Правилами (далі — «Правила»), опублікованими за відповідним посиланням.
1.1.2. Гравцю надаються можливість формування коефіцієнтів на ставки та інструменти управління ігровим рахунком через вебсайт у мережі Інтернет.
1.2. Послуга участі в решті ігор вебсайту.
1.2.1. Компанія додатково надає Гравцю послугу участі в решті ігор, представлених на вебсайті. Порядок кожної з цих ігор Компанія затверджує окремо й розміщує у вкладці «Як грати?» (далі — «Ігрові правила»).
1.3. Правила та Ігрові правила є невід’ємною частиною цієї Угоди. У разі суперечності між їх положеннями та положеннями Угоди застосовуються положення Угоди — вона має вищу юридичну силу.
1.4. Дія Угоди одночасно поширюється на послугу участі Гравця в переліку ставок і на послугу участі в решті ігор, доступних на вебсайті.
1.5. Реєстрація Гравця на вебсайті Компанії в мережі Інтернет означає прийняття Гравцем умов і положень цієї Угоди, повне ознайомлення з Правилами та Ігровими правилами, а також згоду грати за ними. Одночасно з цим Гравець приймає всі тарифи Компанії й комісії за переказ коштів і надає згоду отримувати повідомлення про нові послуги електронною поштою та SMS.
2. Права та обов’язки Сторін.
2.1. Компанія зобов’язана:
2.1.1. Відкрити Гравцю обліковий запис JohnBit і закріпити за ним унікальний номер ігрового рахунку.
2.1.2. Забезпечити Гравцю технічну можливість управляти ігровим рахунком.
2.1.3. Забезпечити конфіденційність відомостей про Гравця, отриманих під час реєстрації, даних про розміщені ставки, ігрові результати та платіжні розрахунки, а також іншої інформації — відповідно до Закону про захист персональних даних, Кюрасао.
2.1.4. Забезпечити Гравцю доступ до цілодобової технічної підтримки JohnBit електронною поштою.
2.2. Компанія має право:
2.2.1. Припинити обслуговування Гравця у разі порушення ним положень Угоди, Правил або Ігрових правил.
2.2.2. Змінювати умови й положення цієї Угоди в односторонньому порядку. Додаткові повідомлення про такі зміни в Угоді, Правилах або Ігрових правилах Гравцю не надсилаються. Відстежувати актуальність положень Гравець зобов’язаний самостійно.
2.3. Гравець зобов’язаний:
2.3.1. Самостійно ознайомитися з Правилами та Ігровими правилами й повністю з’ясувати всі неоднозначні моменти до початку користування послугами.
2.3.2. Зберігати в таємниці номер свого ігрового рахунку та пароль доступу до нього. Будь-яка транзакція, яку виконано з правильно введеними іменем гравця та паролем та/або номером рахунку, вважається дійсною незалежно від того, чи авторизовував її Гравець. Відповідальності за жодну претензію, що випливає з передачі імені користувача, пароля чи номера рахунку іншій особі, Компанія не несе.
2.4. Гравець має право:
2.4.1. Отримувати від Компанії повний перелік ставок у межах Правил та Ігрових правил.
2.4.2. В односторонньому порядку припинити гру з Компанією — не частіше ніж один раз на 90 днів. Для цього Гравець надсилає заздалегідь повідомлення з email-адреси, зазначеної при реєстрації, і виконує авторизацію на вебсайті. Блокування рахунку виконується після завершення остаточних розрахунків. У виняткових випадках Гравець може подати повторний запит на відмову від гри, проте не раніше ніж через тридцять (30) днів після попереднього. Компанія зберігає за собою право відмовити в повторному блокуванні рахунку.
2.4.3. Встановлювати на ігровому рахунку максимальний розмір ставки та витрачених коштів або самостійно оформити самовиключення з гри — у порядку, який визначають Правила та Ігрові правила JohnBit.
3. Порядок розрахунків.
3.1. Розрахунки виконуються за чинною редакцією Правил та Ігрових правил JohnBit. Розмір тарифів Компанії та комісій за переказ коштів залежить від країни проживання Гравця або країни його перебування на момент отримання послуг Компанії. Конкретні тарифи й комісії викладено у Правилах та Ігрових правилах.
3.2. Відповідальність за коректність власних платежів і за збереження розрахункових документів несе Гравець.
3.3. Оплата вважається здійсненою з моменту фактичного зарахування коштів на рахунки Компанії.
3.4. У разі блокування рахунку Клієнта через шахрайські чи інші незаконні дії Гравця залишок коштів на його ігровому рахунку Компанія перераховує особам, які постраждали від таких дій Гравця, або спрямовує на благодійні внески.
3.5. У разі виникнення технічних проблем у розрахунковій системі Компанії виплата Гравцю здійснюється в порядку, встановленому Правилами та Ігровими правилами.
3.6. JohnBit не надає Гравцям кредитів на ігрові операції.
3.7. Один і той самий ігровий рахунок використовується як для послуги участі Гравця в переліку ставок, так і для участі в решті ігор вебсайту.
4. Особливі умови та відповідальність Сторін.
4.1. У разі розкриття Гравцем номера рахунку та пароля доступу стороннім особам відповідальність за збереження коштів на такому ігровому рахунку Компанія не несе.
4.2. Тимчасові технічні збої серверів і каналів електронного зв’язку можуть тимчасово позбавити Гравця можливості користуватися послугою Компанії. Упущену внаслідок таких обставин вигоду Компанія не компенсує.
4.3. За якість операцій, які виконують фінансові й технічні партнери та агенти, JohnBit відповідальності не несе.
4.4. Компанія не несе відповідальності за передавання відомостей про Гравця, отриманих під час реєстрації, а також даних про розміщені ставки, ігрові результати та платіжні розрахунки на вимогу державних органів. Гравець надає Компанії право збирати, зберігати та використовувати персональні дані з метою оцінки фінансової платоспроможності або добору маркетингових продуктів і послуг.
4.5. Ризики, пов’язані з користуванням телефонними лініями, мережею Інтернет та іншими засобами зв’язку, Гравець приймає на себе в повному обсязі.
4.6. Збереження номера ігрового рахунку та пароля доступу до нього перебуває в зоні повної відповідальності Гравця.
4.7. Реєстрація Гравця означає повне прийняття ним функцій безпеки, які застосовує Компанія.
4.8. Реєстрація Гравця означає, що Гравець гарантує наступне:
4.8.1. Гравцю виповнилося 18 років, і законодавство країни його проживання або країни його перебування на момент отримання послуг Компанії дозволяє йому користуватися послугами JohnBit у повному обсязі.
4.8.2. Кошти, які Гравець вносить на ігровий рахунок, належать йому на законних підставах.
4.9. Гравець надає згоду на перевірку Компанією його віку, країни проживання чи перебування на момент отримання послуг Компанії, а також на ідентифікацію особи Гравця.
4.10. Уся інформація, надана Гравцем Компанії, є повною та достовірною.
4.11. У разі існування тексту Угоди не тільки англійською мовою, вирішальною визнається саме англомовна редакція цього документа.
4.12. У разі виявлення Компанією факту недосягнення Гравцем 18-річного віку, а також будь-яких шахрайських чи інших незаконних дій з боку Гравця, Компанія може заблокувати ігровий рахунок Гравця та провести розслідування його дій у порядку Правил та Ігрових правил.
4.13. Послуги Компанії недоступні на території країн, законодавство яких забороняє споживання онлайн-послуг, що надаються на вебсайті. До таких країн, зокрема, належать: Афганістан, Аруба, Австралія, Австрія, Білорусь, Бельгія, Бонайре, Кюрасао, Чеська Республіка, Естонія, Франція, Німеччина, Іран, Ірак, Ірландія, Ізраїль, Італія, Територія могавків Канаваке (Канада), Латвія, М’янма, Північна Корея, Онтаріо (Канада), Пакистан, Росія, Саба, Сербія, Сінгапур, Словаччина, Словенія, Іспанія, Сінт-Мартен, Синт-Естатіус, Швеція, Нідерланди, Республіка Кіпр, Велика Британія, США. Окремо Компанія звертає увагу: законодавство Сінгапуру не дозволяє надавати послуги дистанційних азартних ігор клієнтам, які фізично перебувають у Сінгапурі. Незалежно від зазначеного вище в цьому Розділі, Компанія не приймає на себе зобов’язань і не буде: (i) повідомляти Гравця про існування чи зміст норм, які забороняють споживання онлайн-послуг з вебсайту, та (ii) надавати консультації з таких питань.
4.14. Гравець гарантує, що на момент отримання онлайн-послуг Компанії: (a) він або вона фізично не перебуває на території жодної з країн, перелічених у Розділі 4.13 цієї Угоди; (b) він або вона дотримується законодавства країни свого громадянства та/або країни свого перебування в момент отримання послуг Компанії щодо права або заборони споживати послуги, які надаються на вебсайті.
4.15. Дії, які можуть вимагатися нормами законодавства країни податкового резидентства Гравця та/або країни перебування Гравця в момент отримання виграшу — у зв’язку зі сплатою податків чи інших обов’язкових зборів з доходів, отриманих від Компанії, — Гравець вчиняє самостійно. Компанія не інформує Гравця про існування чи зміст таких норм і не консультує з подібних питань.
5. Форс-мажор.
5.1. Сторони домовилися: настання форс-мажору — обставин непереборної сили, які лежать поза волею сторін Угоди, у тому числі дій органів державної влади, що унеможливлюють виконання зобов’язань за Угодою, а також пожежі, повені та інших стихійних лих, — звільняє Сторони від зобов’язань за Угодою на весь період дії таких обставин. У разі тривалості обставин довше ніж 30 (тридцять) календарних днів кожна зі Сторін має право розірвати Угоду без відповідальності за таке розірвання, за умови попередження іншої Сторони не менш ніж за 15 (п’ятнадцять) днів. Форс-мажор підтверджується документом Торгово-промислової палати. Настання таких обставин не звільняє Компанію від обов’язку повернути кошти з ігрового рахунку Гравця.
6. Порядок розгляду претензій і вирішення спорів.
6.1. Претензія Гравця приймається Компанією до розгляду виключно у письмовій формі і не пізніше ніж через 10 (десять) календарних днів від дати виникнення відповідного спору. Строк розгляду претензії не має перевищувати 10 (тридцять) календарних днів.
6.2. Претензія розглядається за умови наявності у Гравця відповідних фінансових документів, що підтверджують факт оплати розміщеної ставки.
7. Права інтелектуальної власності.
7.1. Дизайн у всіх його елементах, тексти, графіка, музика, звук, зображення, відео, а також їх добір і компонування на вебсайті Компанії, компіляції програмного забезпечення, вихідні коди, саме програмне забезпечення та всі інші матеріали є об’єктами захисту авторського права та інших майнових прав, що належать Компанії або використовуються нею на підставі ліцензії, виданої третіми сторонами — їх власниками. Матеріали, які технічно можна завантажити чи роздрукувати, дозволяється завантажити на один персональний комп’ютер, а окремі частини — роздрукувати виключно для особистих та некомерційних цілей Гравця.
7.2. Користування послугами Компанії за жодних обставин не тягне за собою передачі Гравцю прав інтелектуальної власності — ні авторських, ні на ноу-хау чи товарні знаки, — які належать Компанії або будь-якій третій стороні.
7.3. Гравцю забороняється самому або через іншу особу копіювати, зберігати, публікувати, віддавати в оренду, ліцензувати, продавати, поширювати, змінювати, доповнювати, видаляти, знищувати чи виводити з ладу роботу вебсайту або будь-якого його розділу у будь-який спосіб. Гравцю так само забороняється прямо або опосередковано зривати роботу вебсайту та втручатися в неї (включно з плануванням таких дій) або змінювати його — за винятком випадків звичайного перегляду або використання вебсайту у відповідності до Правил та Ігрових правил.
8. Укладення та припинення Угоди.
8.1. Моментом укладення Угоди вважається момент онлайн-реєстрації Гравця.
8.2. Угода вважається припиненою в момент, коли Компанія направляє Гравцю повідомлення з підтвердженням завершення всіх остаточних розрахунків.
8.3. Передача Гравцем своїх зобов’язань за цією Угодою не допускається. Ні зобов’язання, ні будь-які інші права за Угодою не можуть бути відступлені Гравцем іншій особі чи організації в будь-який спосіб.
8.4. Компанія зберігає за собою право відступити або передати права та зобов’язання за Угодою — цілком або частково — без повідомлення Гравця, за умови, що будь-яка така передача відбудеться на тих самих умовах або на умовах, не менш сприятливих для Гравця.
