Редакція чинна на вересень 2026.

ВІДПОВІДАЛЬНА ГРА

ЗАСАДИ ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ JOHNBIT

Засади відповідальної гри (далі — «Принципи») є складовою частиною Умов та положень і являють собою сукупність заходів, спрямованих на попередження та зменшення можливого впливу участі Гравців в азартних іграх на цьому вебсайті (далі — «Вебсайт»), організованих власником Вебсайту та постачальником послуг на ньому (далі — «Букмекер»). Дотримання Принципів є обов’язковим як для Гравців, так і для Букмекера. Користування Вебсайтом підтверджує, що Гравець ознайомився з чинною редакцією Принципів, приймає їх та зобов’язується виконувати беззастережно.

ЗАГАЛЬНІ ЗАСАДИ

1. Відповідальна гра — одна з опор, на яких JohnBit будує та розвиває свій бізнес. Мета цих Принципів — захистити Гравців від шкідливих наслідків, які можуть спричинити азартні ігри.

2. Користування Вебсайтом і участь у пропонованих на ньому іграх означає визнання Гравцем обов’язкової сили Умов та положень і цих Принципів, а також підтверджує намір Гравця суворо їх виконувати. Гравець зобов’язується використовувати Вебсайт виключно для участі в Іграх в особистій непрофесійній якості, з метою відпочинку та розваги; не сприймати ігри як джерело доходу, спосіб покриття боргів або замінник постійної роботи; грати виключно на ті кошти, втрату яких він може собі дозволити реально.

3. Усі інструменти й заходи відповідальної гри, які застосовує Букмекер, існують виключно з метою захисту Гравця. Претензії до Букмекера у зв’язку із застосуванням таких заходів чи з їх існуванням заявляти не допускається.

ЯК JOHNBIT НЕ ДОПУСКАЄ ДО АЗАРТНИХ ІГОР ОСІБ ДО 18 РОКІВ. БАТЬКІВСЬКИЙ КОНТРОЛЬ

1. Для участі в азартних іграх на Вебсайті Гравець зобов’язаний підтвердити досягнення встановленого законом віку. Букмекер вживає розумних заходів для звірки віку за допомогою електронних та вибіркових методів. Реклама Букмекера не адресована вразливим групам населення, зокрема особам, які не досягли встановленого законом віку для участі в азартних іграх.

2. Участь у грі осіб, які не досягли встановленого законом віку, є незаконною та здатна завдати їм шкоди. Оскільки відповідальність за це покладається на власника рахунку, Букмекер просить Гравців вживати заходів, щоб їхній рахунок не використовували для азартних ігор такі особи, а також дотримуватися наведених нижче запобіжників:

• Не залишайте комп’ютер або мобільний телефон без нагляду під час авторизації на Вебсайті, не тримайте увімкненою опцію «Зберегти пароль» та виходьте з облікового запису після кожного сеансу роботи на Вебсайті;
• Нікому не розкривайте дані своєї платіжної картки, банківського рахунку та доступу до облікового запису;
• Для гостей та дітей, які можуть отримати доступ до того самого пристрою, створюйте окремі профілі й встановлюйте спеціальні програми батьківського контролю (CYBERsitter (www.cybersitter.com) або Net Nanny (www.netnanny.com) — вони відсіють небажаний контент і відфільтрують сайти);
• У разі виявлення інформації про неповнолітнього користувача Вебсайту негайно повідомте Службу підтримки JohnBit.

КОНТРОЛЬ ГРИ ТА НАЛАШТУВАННЯ ОБМЕЖЕНЬ

1. Під час користування Вебсайтом і гри Гравцю рекомендується самостійно відстежувати та контролювати власну гру. Якщо Гравець підозрює у себе проблему з ігровою залежністю, для самооцінки пропонується відповісти на наведені нижче запитання (чим більше ствердних відповідей, тим серйозніша можлива залежність):

• Чи приховуєте ви, скільки часу або грошей витрачаєте на азартні ігри?
• Чи сприймаєте ви азартні ігри як спосіб утекти від сірих або тяжких буднів?
• Чи тягне вас грати більше через конфлікти, розчарування або пригнічений стан?
• Чи обираєте ви азартні ігри замість спілкування з сім’єю або друзями?
• Чи з’являється у вас потяг негайно відігратися після програшу?
• Чи псується ваш настрій надовго після програшу грошей в азартних іграх?
• Чи доводилося вам чути критику за надмірне захоплення азартними іграми?
• Чи здатні ви піти на крадіжку, обман або продаж цінної речі задля грошей на азартні ігри?
• Чи траплялося вам після гри залишатися повністю без грошей — так, що бракувало на їжу або дорогу додому?
• Чи пропускали ви через азартні ігри роботу або заняття в університеті?

2. Наступні рекомендації допоможуть тримати проблеми з азартними іграми під контролем:

• Визначте бюджет на гру ще до її початку та не виходьте за нього;
• Використовуйте інструменти самообмеження;
• Пам’ятайте: це лише гра;
• Робіть регулярні перерви або чергуйте азартні ігри з іншими заняттями;
• Не сідайте грати, якщо почуваєтеся зле, перебуваєте у стані стресу чи тривоги;
• Утримуйтеся від запозичення коштів заради гри;
• Звертайтеся до Служби підтримки JohnBit з будь-якими запитаннями стосовно відповідальної гри — особливо у випадках, коли грати безпечно стає важко або потрібне роз’яснення цих Принципів.

3. У розпорядженні Гравця такі інструменти обмеження:

3.1. Ігрові ліміти — опція, що обмежує суму коштів, яку Гравець може внести на свій рахунок, поставити чи витратити протягом 7 днів (нульовий ліміт повністю перекриває можливість грати). Ця ж опція дозволяє обмежити доступ до окремих ігор або гру протягом визначеного проміжку часу. Ставку, яка перевищує встановлений ліміт, Букмекер прийняти не може.

3.2. Період заморожування (тимчасове самовиключення) — опція, що виводить Гравця з гри на визначений проміжок часу: Гравець не має змоги запустити жодну Гру, зробити будь-які Ставки або скористатися іншими продуктами та послугами Вебсайту, зокрема вносити депозити.

3.3. Постійне самовиключення — опція, яка назавжди закриває обліковий запис Гравця та знімає з нього можливість створювати нові облікові записи в майбутньому; залишок коштів на рахунку повертається Гравцю за умови дотримання інших положень Умов та положень.

4. Інструменти обмеження активуються:

4.1. за заявою Гравця в порядку, визначеному пунктом 5 цього розділу Принципів;

4.2. на вимогу компетентних органів або суду, а також в інших випадках, передбачених застосовним законодавством;

4.3. на розсуд Букмекера — у разі підозри щодо недотримання Гравцем Принципів.

5. Для активації, зміни або зняття будь-якого інструмента обмеження Гравець надсилає письмовий запит до Служби підтримки JohnBit — у порядку, визначеному Умовами та положеннями, з дотриманням наведених нижче правил:

Підвищення або зняття ігрового ліміту можливе не раніше ніж через шість (6) місяців від дня подання запиту.

Зниження ліміту виконується того самого дня, коли запит надійшов до Букмекера.

Запит на самовиключення додатково запускає всі розумні заходи для припинення надсилання Гравцю рекламних та маркетингових матеріалів.

6. Будь-який запит на зняття чи пом’якшення лімітів, періоду заморожування або самовиключення Букмекер може відхилити на власний розсуд і не зобов’язаний повідомляти Гравця про причини такого рішення.

Куди Гравцю звернутися по допомогу

1. Незважаючи на те, що головною метою та пріоритетом Букмекера є допомога Гравцю у вирішенні проблем із безпечною азартною грою, JohnBit наголошує, що не є професійною організацією з надання підтримки. Букмекер завжди рекомендує Гравцю звернутися до фахівця з психічного здоров’я або до одного з центрів допомоги при ігровій залежності, які щодня надають професійну підтримку та консультації. Далі наведено перелік установ, до яких Букмекер рекомендує звернутися:

• Gambling Anonymous https://www.gamblersanonymous.org.uk/ ;
• Gambling Therapy https://www.gamblingtherapy.org/ .